Mitarbeiter/-in Ausländerbehörde (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit (mind. 50 %) und unbefristet zu besetzen.

Das Amt für öffentliche Ordnung ist eines der großen Ämter der Stadtverwaltung mit über 1.000 Mitarbeitenden. Die Ausländerbehörde ist für rund 170.000 ausländische Bürger/-innen zuständig. Die Dienststelle ist in vier Sachgebiete mit über 170 Mitarbeitenden organisiert. Die Aufgaben dieses publikumsintensiven Bereichs sind durch die Anwendung eines sich stetig fortentwickelnden, komplexen Rechtsgebiets geprägt. Auch motivierte Quereinsteigende heißen wir für diese spannende Position herzlich willkommen.

Ein Job, der Sie begeistert

Sie übernehmen den Kundenkontakt für die Ausländerbehörde; z. B. Abnahme der biometrischen Daten für den eAT oder Reiseausweis, Änderung von Auflagen bzw. Ausstellung von Duldungen und Gestattungen inkl. der jeweils notwendigen Belehrungen, ggf. nach vollständiger Vorprüfung durch einen Sachbearbeiter
Sie prüfen einfache Anliegen (z. B. Ausstellung einer Verpflichtungserklärung für Besuchsaufenthalte) und versenden Anfragen an Sicherheitsbehörden
Das Versenden von elektronischen Anfragen an die Bundesagentur für Arbeit sowie die Beantwortung von Anfragen anderer Behörden (z. B. Standesamt, dt. Rentenversicherung, BAMF) zählen zu Ihren Aufgaben
Sie prüfen ob Aufenthaltstitel oder Asylberechtigungen erloschen sind und übernehmen den erforderlichen Mitteilungsdienst
Sie fertigen Straf- und Ordnungswidrigkeitenanzeigen, Passverlustanzeigen und Berechtigungen oder Verpflichtungen zur Teilnahme am Integrationskurs
Das Fallmanagement im Zusammenhang mit Geflüchteten aus der Ukraine und die erforderliche erkennungsdienstliche Behandlung sowie das Akten- und Datenmanagement im Fachverfahren KM-A gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r oder als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagementi
Bewerben können sich auch Personen mit einer dreijährigen Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im direkten Kontakt mit der Öffentlichkeit oder sonstige Fähigkeiten und Erfahrungen, die zur Erledigung der genannten Aufgaben befähigen
Die Fähigkeit, Informationen klar, präzise und einfühlsam zu übermitteln sowie auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden respektvoll einzugehen
Die Kompetenz, auch in hektischen Arbeitsphasen leistungsfähig und ruhig zu bleiben
Die Eigenschaft, auch in herausfordernden Situationen sachlich und objektiv zu handeln
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache sowie das erfolgreiche Absolvieren unseres Eignungstests wird vorausgesetzt, wünschenswert sind Kenntnisse in der englischen Sprache

Unsere Benefits im Überblick

Weil Sicherheit und Wertschätzung zählen: ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung, Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – 70 € brutto pro Monat in Vollzeit, attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten, Gesundheitsmanagement und Sportangebote
Gemeinsam wachsen: persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
Umweltfreundlich unterwegs: ein Zuschuss zum Deutschlandticket, das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
Kleine Extras, die Großes bewirken: Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD (3.240,30 – 3.926,20 €) mit Gewährung einer Zulage (100 €).
Alle Beträge sind monatliche Bruttowerte bei Vollzeitbeschäftigung.

Weitere Informationen zur Stufensystematik finden Sie hier: Tarifbeschäftigte

Noch Fragen?

Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Frau Schuster unter 0711 216-91820 gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Frau Simmendinger unter 0711 216-96899 oder poststelle.32-bewerbungen@stuttgart.de. Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere.

Weitere Informationen zum Amt für öffentliche Ordnung finden Sie unter www.stuttgart.de/ordnungsliebe.

Interesse geweckt?
Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 27.08.2026 an unser Online-Bewerbungsportal unter www.stuttgart.de/jobs. Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl 32/0064/2026 an das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart, Eberhardstr. 39, 70173 Stuttgart, senden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir begrüßen Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten, diese werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt. Teilzeitarbeit ist bei allen Stellen möglich, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist.