Firmenkunden und deren Mitarbeitende telefonisch beraten und betreuen; Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen; Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern;...
Unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten, indem wir sie bei der Nutzung;...
Ein Team von rund 25 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen; ihren Mitarbeitenden Orientierung geben und den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen sowie sie zu ermutigen, Verantwortung für die eigene Entwicklung;...
Fachliche Führung des Tribes mit seinen sieben Squads; die Tribe-Vision gemeinsam mit den Product Ownern definieren und die interne und organisationsübergreifende Zusammenarbeit mit weiteren Tribes und Squads koordinieren;...
Als "Chapter Lead Onlinekanäle" sind Sie Führungskraft, Coach und Ansprechpartner:in für die Mitarbeitenden in den Onlinekanälen; fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mehr als 20 Mitarbeitenden; ihren Mitarbeitenden Orientierung;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten;...
Die Weiterentwicklung und Erweiterung der TK-App mit modernen Technologien für iOS und/oder Android vorantreiben; nutzerzentrierte, individuelle und innovative Apps, in täglicher Zusammenarbeit mit Fach-, IT- und UI-/UX-Experten, in agilen Teams;...
Unterstützende Tätigkeiten für die Entgeltabrechnung, wie z. B. eAU Vorgänge, Urlaubsberechnungen, Entgeltersatzleistungen und Arbeitszeitänderungen durchführen; Allen Mitarbeitenden bei Fragen als Ansprechperson über unser Ticketsystem, E-Mail;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten; mit Ihrem Team;...
Konzepte, Maßnahmen und Projekte für die Interne Unternehmenskommunikation (IUK) entwickeln und umsetzen; Beiträge für die IUK redaktionell umsetzen (Recherche, Texte, Foto-/Video- aufnahmen, Abstimmung);...
Fachliche und disziplinarische Führung des Teams von derzeit 17 Mitarbeitenden sowie deren Unterstützung, Motivation und Weiterentwicklung; Ihren Mitarbeitenden Orientierung geben und den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen;...
Vollstreckung von Beitragsrückständen nach gesetzlichen Vorgaben (VwVG/ZPO) sowie damit zusammenhängende Ermittlungen durchführen; Vollstreckungsanordnungen gegen säumige Beitragsschuldnerinnen und Beitragsschuldnern bearbeiten;...
Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beraten; Beschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirken; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in und durch die digitale Welt begleiten;...
Zielgruppenspezifische Aktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskundinnen und -kunden konzipieren, planen und steuern; Bestehende Dialogmarketing-Maßnahmen mit Schwerpunkt Print / Direct-Mail und digitales Postfach durchführen;...
Fachliche Prozesse zu ausgewählten Pflegeleistungen kundenorientiert, praxisnah und effizient gestalten; Optimierungspotentiale in aktuellen Pflegeprozessen (er)kennen; Umsetzungsvorschläge entwickeln;...
Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen beraten;...
Verhandlungen für Hilfsmittelversorgungen vor- und nachbereiten sowie durchführen; Marktanalysen in Bezug auf Angebotsstruktur, Preis, Qualität und Versichertenbedarf durchführen;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten; mit Ihrem Team;...
Die regionalen Versorgungsstrukturen, insbesondere in den Bereichen sonstige Leistungserbringer und Pflegeversicherung, bewerten, analysieren; Verhandlungsstrategien ausarbeiten, Optimierungspotenziale im Bereich von Selektivverträgen identifizieren;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten;...